Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

HelloWeb
Odense, Danmark
E-mail: kontakt@helloweb.dk
Telefon: 42 77 05 26

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig.

Kontaktformular

Navn, e-mailadresse, telefonnummer og den besked, du sender.

Samarbejde / kunder

Navn, virksomhedsnavn, kontaktoplysninger og oplysninger relateret til det projekt eller den serviceaftale, vi har sammen.

Tekniske data

Vi indsamler ikke unødvendige trackingdata. Hvis dette ændrer sig, vil det fremgå af vores cookiepolitik.

3. Formål og retsgrundlag

Formål Retsgrundlag (GDPR)
Besvare henvendelser Art. 6(1)(b) — nødvendig for at kunne svare på din forespørgsel
Indgå og administrere samarbejde Art. 6(1)(b) — opfyldelse af aftale
Overholde lovkrav Art. 6(1)(c) — retlig forpligtelse

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring uden dit samtykke.

4. Opbevaringsperiode

Kontakthenvendelser: Op til 2 år

Kundedata: Op til 5 år (bogføringsloven)

Oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.

5. Videregivelse til tredjeparter

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Vi kan dele oplysninger med betroede leverandører (databehandlere), som hjælper os med at drive vores forretning, f.eks.:

  • Hosting og drift
  • E-mail og kommunikation
  • Teknisk infrastruktur

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler.

6. Overførsel til tredjelande

Nogle leverandører kan behandle data uden for EU/EØS. I disse tilfælde sikrer vi et lovligt grundlag, f.eks. EU-standardkontraktklausuler.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • indsigt i dine oplysninger
  • at få rettet eller slettet oplysninger
  • at gøre indsigelse
  • at få dine data udleveret

Kontakt os på kontakt@helloweb.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Klage

Du kan klage til Datatilsynet:
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Tlf: 33 19 32 00

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på siden.